dejavnosti pogrebne storitve

Pogrebne storitve so gospodarska javna služba, ki jo v podjetju KOMUNALA Nova Gorica d.d. opravljamo po pogodbi z Mestno občino Nova Gorica.

Izvajamo:

• klasične pogrebe
• žarne pogrebe

V okviru pogrebnih storitev opravljamo prevoze pokojnikov v Sloveniji in v tujini, ekshumacije (prekop) pokojnikov ter  prodajamo pogrebno opremo.

Po Odloku o pokopališkem redu zagotavljamo tudi 24 urno dežurno službo za storitve pogrebne dejavnosti na območju Mestne občine Nova Gorica in občin Šempeter Vrtojba, Brda, Kanal ob Soči, Renče Vogrsko in Miren Kostanjevica.

V sprejemni pisarni na sedežu družbe se lahko dogovorite o:

• kraju, dnevu in uri pogreba;
• kraju pogrebne svečanosti;
• vrsti pogreba – klasični ali žarni;
• poslovitvi od pokojnika pred upepelitvijo;
• izbiri pogrebne opreme;
• naročilu vencev, žalnih šopkov, fotografiranja, snemanja pogreba;
• dodelitvi grobnega prostora in sklenitvi najemne pogodbe za grobni prostor;
• enkratni vrtnarski ureditvi;
• prevozu pokojnika v drug kraj v Sloveniji ali v tujino;
• objavi osmrtnice.
• za pogrebne obrede priskrbimo tudi pevce in trobentače

Izven uradnih ur (delavniki od 7.00 do 15.00), je na voljo 24-urna dežurna služba in sicer na telefonski številki 05 33 55 333 oziroma na GSM-ih 041 393 402, 041 640 685. Prav tako je možen dogovor o opravljanju pogrebnih storitev na domu.

Zaposleni v pogrebni dejavnosti se trudimo za čim večjo prepoznavnost, strokovnost, natančnost in prilagodljivost našim uporabnikom.

NALOGE IN POOBLASTILA NA POKOPALIŠČIH

Na področju Mestne občine Nova Gorica in občin Miren Kostanjevica, Šempeter Vrtojba, Kanal ob Soči,. Brda, Renče Vogrsko opravljamo naloge vzdrževanja, urejanja na pokopališčih v Stari Gori, Šempasu, Lokvah, Oseku in Vitovljah, Renčah, v Mirnu in Orehovljah, Vojščici, Selah na Krasu, Medani. Pogodbo o upravljanju s pokopališči v Podsabotinu, Šlovrencu, Hruševlju, Kožbani, Golem Brdu, Medani in Fojani

V skladu z mestnim odlokom opravljamo naslednje naloge in pooblastila:

• gospodarsko javno službo (upravljanje pokopališč, najemnine, vzdrževanje pokopališč, varstvo okolja, varstvo kulturno-zgodovinske dediščine);
• javna pooblastila in naloge, ki so nam zaupani kot izvajalcu gospodarske javne službe (evidence, soglasja, mnenja, kataster itd.);
  Čas, ko so pokopališča odprta je določen v Odloku o pokopališki in pogrebni dejavnosti ter urejanju pokopališč posamezne občine.

Pokopališča v občini Brda so odprta za obiskovalce vsak dan od:

• od 1. aprila do 30. septembra od 6. do 20. ure,
• od 1. oktobra do 31. marca od 7. do 18. ure.

Pokopališča v Mestni občini Nova Gorica, v občini Miren Kostanjevica, v občini Šempeter Vrtojba so odprta za obiskovalce vsak dan od:

• od 1. aprila do 30. septembra od 8. do 19. ure,
• od 1. oktobra do 31. marca od 9. do 16.30. ure.

V dnevih pred prazniki in na dan praznikov ter v dela prostih dnevih v Republiki Sloveniji so lahko pokopališča odprta tudi dlje.

Prepovedi na pokopališčih
V skladu z odlokom o pokopališkem redu je na pokopališčih zlasti prepovedano:

• voziti z motornimi in drugimi vozili, razen z invalidskimi in otroškimi vozički;
• voditi na pokopališča pse in druge živali;
• kakorkoli posegati brez pooblastil v tuje grobove, nasade in druge javne površine;
• vpiti, kričati in razgrajati in se tudi sicer nespodobno obnašati;
• odlagati smeti in odpadke izven mest, ki so za to določena;
• hoditi po grobovih
• onesnaževati ali poškodovati pokopališke objekte in grobove
• uporabljati brez dovoljenja naprave in orodja, ki jih upravljavec pokopališča rabi za urejanje pokopališča in opravljanje pokopališčih storitev.

Obrezovanje vej in sekanje dreves
Na pokopališčih, ki jih upravljamo, se lahko seka, žaga, obrezuje ali odstranjuje drevje le z dovoljenjem upravljavca pokopališča.

Varnost na pokopališčih
Na pokopališčih je varnost dokaj dobra, saj ni vandalizma, večjih kraj in ropov. Vsak mesec se zgodijo manjše tatvine, predvsem se kradejo sveče in manjše posajene rastline.

Poškodbe ali kraje nagrobnih obeležij
Vsako poškodbo ali krajo pritrjenih nagrobnih obeležij mora najemnik kar najhitreje pisno prijaviti na naš naslov in pri tem navesti škodo, ki mu je bila povzročena.
Krajo mora prijaviti na najbližji policijski postaji.

NAJEMNINE GROBOV

Vzpostavitev najemnega razmerja
Najemno razmerje s fizično osebo  se najprej vzpostavi, če ima v družini smrtni primer in je naročnik pogreba. Takrat vse postopke glede najemnine uredi ob naročilu pogreba v sprejemni pisarni na sedežu družbe. To velja tudi, če je pokojnik že imel v najemu enega ali več grobnih prostorov, saj ima, v skladu z 22. členom Zakona o pokopališki in pogrebni dejavnosti ter o urejanju pokopališč (Uradni list SRS, št. 34/84), pravico najeti grobni prostor tisti, ki je poravnal stroške pokopa.
Druga možnost pa je, da fizični osebi odstopi grobni prostor nekdo, ki ga že ima v najemu. V tem primeru se morata zdajšnji in bodoči najemnik zaradi preverjanja identitete osebno oglasiti pri nas v sprejemni pisarni na sedežu podjetja z dokumentom s sliko, ki ga je izdal upravni organ in podpisati izjavo za prenos najemnega razmerja. Ni nujno, da zdajšnji in bodoči najemnik prideta skupaj, vendar bo izjava veljavna šele takrat, ko jo bosta podpisala oba, novi najemnik pa še najemno pogodbo.
Če se pri nas ne moreta oglasiti osebno, morata svoje podpise na naših dokumentih overiti pri notarju ali upravnem organu. Obrazec o najemu in prenosu najemništva dobite na sedežu družbe, na naši internetni strani oz po dogovoru z vodjo pogrebne službe.

Prenos najemnega razmerja
Zdajšnji in bodoči najemnik se morata zaradi preveritve identitete osebno oglasiti pri nas v sprejemni pisarni na sedežu družbe z dokumentom s sliko, ki ga je izdal upravni organ, in podpisati izjavo za prenos najemnega razmerja. Ni nujno, da zdajšnji in bodoči najemnik prideta skupaj, vendar bo izjava veljavna šele, ko jo bosta podpisala oba, novi najemnik pa še najemno pogodbo. Če se pri nas ne moreta oglasiti osebno, morata svoje podpise na naših dokumentih overiti pri notarju ali upravnem organu. Obrazec o najemu in prenosu najemništva dobite na sedežu družbe oz po dogovoru z vodjo pogrebne službe

Vrnitev grobnega prostora
Najemnik se mora zaradi preveritve identitete osebno oglasiti pri nas v sprejemni pisarni na sedežu družbe z dokumentom s sliko, ki ga je izdal upravni organ, in podpisati izjavo o odstopu najemništva. Če se pri nas ne more oglasiti osebno, mora svoj podpis na našem dokumentu overiti pri notarju ali upravnem organu. Obrazec o prekinitvi najema dobite na sedežu družbe oz po dogovoru z vodjo pogrebne službe

Nakup grobnega prostora ni možen
Grobnega prostora ni mogoče kupiti, ker je lastnica zemljišča, na katerem se nahaja pokopališče,  občina, ki je kot taka tudi vpisana v zemljiško knjigo. Zato mi le oddajamo zemljišča za grobne prostore v najem proti plačilu najemnine.

Najemnina kot sorazmerni del stroškov vzdrževanja
Najemnina ni pavšalno nadomestilo za uporabo zemljišča, ki ga imajo vsi najemniki v najemu brezplačno, pač pa je sorazmerni del stroškov vzdrževanja skupnih objektov in naprav na pokopališčih, torej dejansko opravljenih del in nastalih stroškov pri vzdrževanju pokopališč, kakor so odvoz smeti, poraba vode, elektrike, vzdrževanje skupnih poti, parkirišč, zelenic, nasadov, živih mej, dreves, vodnjakov, klopi, javnih sanitarij, stroški za čuvajsko in zimsko službo itd. V najemnini je torej zajeto vzdrževanje glavnih poti med posameznimi oddelki, ni pa zajeto vzdrževanje poti med posameznimi grobnimi prostori znotraj oddelkov. Te morajo, tako kot tudi grobne prostore, vzdrževati najemniki.

Višine najemnin
Višino najemnin določajo občine oziroma lokalne skupnosti.
Pokopališča vzdržujemo po višjih standardih, saj višine najemnin, gledano le z ekonomskega vidika, ne upravičujejo vloženih sredstev.

Čas plačila najemnine
Najemnik mora letno najemnino poravnati v tridesetih dneh po prejemu računa.

Način plačila najemnine
Najemnina se lahko plača pri naši blagajni na sedežu družbe, ki posluje ob pon, sre, pet dopoldan od 8.00 do 12.00 ter popoldan od 13.00 do 14.30. Plačila sprejemamo v gotovini in s plačilnimi karticami. Račune lahko plačate tudi na vseh bankah, hranilnicah in poštah ali preko spletnega bančništva.
Pri plačilu s plačilnim nalogom je treba obvezno napisati ime in priimek najemnika, številko računa, številko našega transakcijskega računa podjetja KOMUNALA Nova Gorica d.d. in sklicno številko.

Ukrepi ob neplačilu najemnine
Ukrepi ob neplačilu so, da je najemnik odstopil od pogodbe, če po preteku enega leta od dneva zapadlosti računa za najemnino te ne plača oziroma ne sporoči spremembe naslova in mu je tudi po preteku enega leta od dneva zapadlosti računa dokazano, da mu ga ni bilo mogoče izročiti.
Odstop od pogodbe v tem primeru ugotovi s posebnim sklepom tričlanska komisija, v katero imenuje enega člana pristojni mestni upravni organ za komunalno gospodarstvo oziroma zastopnik krajevne skupnosti, dva pa upravljavec.
Sklep se objavi na oglasni deski na sedežu upravljavca in sedežu občine zadnjega stalnega prebivališča najemnika. Sklep mora viseti na oglasni deski 30 dni.
V primeru, da najemnik odstopi od najemne pogodbe, mora najemnik ob odstopu od najemne pogodbe v roku 15 dni odstraniti z groba nagrobnik in druge predmete ter jih odstraniti z območja pokopališča. Sicer to naredi na njegove stroške upravljavec.
Poleg tega dolgovano najemnino in zamudne obresti terjamo po sodni poti.

Sprememba naslova najemnika
Vsi najemniki morajo redno sporočati spremembo svojega naslova . To lahko opravijo osebno v sprejemni pisarni na sedežu družbe, po telefonu, številka ((05) 33 55 333, po faksu, številka (05) 33 55 311, po pošti na naslov KOMUNALA Nova Gorica d.d., za pogrebno službo, Cesta 25. junija 1, 5000 Nova Gorica, in po elektronski pošti na elektronski naslov info@komunala-ng.si ali pogrebna@komunala-ng.si.  z ustrezno izpolnjenim obrazcem.

Obvestila na nekaterih grobnih prostorih
Z obvestili se poskušamo povezati z zdajšnjimi najemniki ali svojci umrlih, ki počivajo v grobnih prostorih, o katerih se pisna obvestila, ki jim jih pošiljamo, vračajo z oznako, da so naslovniki neznani, preseljeni ali umrli. Gre za objektivne razloge: najemnik na primer umre in je pokopan v drugem kraju, najemnik se lahko preseli in ne sporoči novega naslova, napaka pošte pri dostavi računa, napaka banke pri knjiženju plačila, ločitev zakonskega para itd. Te primere obravnavamo individualno, stanje razčiščujemo s pomočjo raznih ustanov, na nekaterih grobnih prostorih puščamo tudi obvestila svojcem umrlih.


Dežurna pogrebna služba se odzove na klic vsak dan od
0-24 ure    
tel: 05 33 55 333

Dežurni tel 1: 041 393 402
Dežurni tel 2: 041 640 685

Kontaktne osebe:            
Silvan Laznik, vodja pogrebne službe
tel: 031 333 281

Maksimiljan Komel, pomočnik
tel: 051 682 945

Ne odlašajte!
Pokličite nas!

05 33 55 320

05 33 55 319